Formar capital humano para atender a demanda do setor produtivo (industrial, comercial e serviços), através do desenvolvimento da capacidade de reflexão e intervenção crítica sobre os problemas de Gestão da Qualidade. O profissional Tecnólogo em Gestão da Qualidade poderá solicitar registro profissional no CRA (Conselho Regional de Administração) e no CREA (Conselho Regional de Engenharia).
Desenvolve a avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas e externas de uma organização, dominando e aplicando as normas e padrões, referentes aos sistemas certificáveis. Poderá atuar como auditor interno ou em entidades de certificação, supervisionar as alterações no processo produtivo, além de capacitar os profissionais envolvidos.
Esse profissional tem à disposição um amplo mercado de atuação, principalmente as indústrias, das áreas eletroeletrônica e alimentícia e empresas prestadoras de serviços, que buscam obter certificação de qualidade. Mesmo empresas de pequeno e médio portes têm necessidade da implantação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade. O profissional é contratado para supervisionar a implantação das normas de qualidade e depois dar suporte à companhia para que elas continuem sendo seguidas.