O curso de vendas possui como objetivo mostrar aos participantes que um atendimento feito com qualidade e interesse pela necessidade do cliente resulta em uma excelente venda e conquista um consumidor fiel. Ao longo do curso, vários assuntos serão abordados para atingir o objetivo citado anteriormente, tais como:
·
Competências
Necessárias para Atendimento e Vendas;
·
Técnicas para Vendas de
Sucesso;
·
Diferentes Perfis de
Clientes;
·
Planejamento
Estratégico de Vendas;
·
Rotinas Administrativas
de Vendas;
·
Erros no Atendimento ao
Cliente;
·
Atendimento de
Excelência;
·
Apresentação Pessoal;
·
Prospecção de Vendas;
· Pós Vendas e Fidelização de Clientes.
